プライバシーポリシー

株式会社 翠庭造園（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園、庭園設計、施工、維持管理その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱うことを重要な責務と考え、本プライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社 翠庭造園

所在地：〒615-8073 京都府京都市西京区桂野里町41-12 翠庭造園株式会社

電話番号：+81 75-391-2846

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報およびその取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他連絡先情報
• お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工希望内容、庭園管理に関する要望
• 現地調査、設計、施工、維持管理のために必要な敷地情報、建物情報、写真、動画、図面等
• 契約情報、請求・支払情報、取引履歴
• 当社ウェブサイトの利用状況、アクセスログ、Cookie等により取得される情報
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、連絡先、面接記録等

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、見積作成、現地調査、設計、施工、維持管理、アフターサービスのため
• お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、入金確認、債権管理のため
• 工事日程の調整、作業連絡、緊急時の連絡のため
• 本サービスの品質向上、改善、新サービス開発のため
• 当社ウェブサイトの運営、保守、利用状況の分析のため
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他適用法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの法的根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、施工協力会社、資材供給業者、配送業者、会計・法務・IT等の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

現時点で、当社は個人情報の共同利用を恒常的に行う予定はありません。共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、外国にある第三者へ個人情報を提供する場合、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供および本人同意の取得等、所要の措置を講じます。

当社が利用するクラウドサービス、メールサービス、分析ツール等において、個人情報が外国にあるサーバーで取り扱われる可能性があります。その場合、当社は、法令に基づき必要な安全管理措置および確認を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。

• 契約・請求関連情報：法令上必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
• 施工記録・写真等：アフターサービス、保証対応、紛争対応に必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令および社内規程に従い必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲に限ります）
• 処理への異議申立て（法令上認められる範囲に限ります）

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、ご本人確認のうえ、合理的な期間および範囲で対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上の制限がある場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。

なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、後記の窓口までお申し出ください。適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報へのアクセス制限および権限管理
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先に対する適切な監督
• 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的安全管理措置
• 保管場所の施錠管理等の物理的安全管理措置
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社 翠庭造園

所在地：〒615-8073 京都府京都市西京区桂野里町41-12 翠庭造園株式会社

電話番号：+81 75-391-2846

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月30日